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电商产品监测等多项国家标准发布 切实保障消费者权益

日前,市场监管总局、国家标准化管理委员会在浙江义乌召开新闻发布会,批准发布《电子商务交易产品质量网上监测规范》等一批重要国家标准,涉及家居服务、社会服务、电子信息等诸多领域。

本报讯 据中国消费网消息,日前,市场监管总局、国家标准化管理委员会在浙江义乌召开新闻发布会,批准发布《电子商务交易产品质量网上监测规范》等一批重要国家标准,涉及家居服务、社会服务、电子信息等诸多领域。

在消费品领域,《眼镜架测量系统和术语》等4项眼镜领域国家标准,规范了眼镜架的测量系统,统一了眼镜镜片的基本要求;《针织运动服》等7项纺织品领域国家标准,填补和完善了纺织品领域在色牢度、吸湿速干性、弹性织带耐疲劳外观变化等多项指标的测评和试验方法。

在电子信息领域,《电子商务交易产品质量网上监测规范》国家标准,规定了电子商务交易的有形产品质量网上监测的主要活动和要求,以及实施产品质量网上监测的保障和能力支持要求。该标准有助于规范电子商务交易产品质量网上监测相关活动,为电子商务交易产品质量的风险预警和管控等提供技术支撑,切实保障消费者权益。

在社会服务领域,《就业年龄段智力、精神及重度肢体残疾人托养服务规范》作为残疾人托养服务领域首个国家标准,针对智力、精神和重度肢体残疾等生活自理能力和独立生活能力欠缺的群体,重点从基本要求、岗位设置与人员配备、场所要求3个维度对残疾人托养服务机构提出了规范性要求,对于促进残疾人托养服务行业沿着规范化、制度化、专业化服务的路径发展,改善残疾人生存发展条件具有重要意义。

在家居服务领域,《家具售后服务要求》国家标准,规定了家具“三包”的原则、方式、期限,对定期用户回访制度、缺陷消费品召回制度、投诉处理制度、售后服务质量评价制度提出了明确要求。《居家安防智能管理系统技术要求》国家标准,根据居家安防智能管理系统设备的组成,分别对可视对讲、报警控制及管理、智能家居控制及管理三部分提出了各自的功能要求,促进我国智能家居系统控制技术的发展。





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